オンライン予約をご利用いただきましてありがとうございます。
オンライン予約を始めて3週間ほどが経ちました。いつでも予約ができるということでご好評な反面、いくつか分かりにくいポイントが判明してまいりましたので、こちらでお伝えしたいと思います。
□ LINE追加後、LINEのトーク画面で 氏名を送信 してください。(*氏名送信を忘れて、先に予約画面に進まれる方がいらっしゃいます)
□ 氏名送信後、トーク画面下部の【 予約する 】へお進みください。こちらの画面が出てまいります。
□ まずはメニューを選択してください。上図の箇所をタップし、スクロールしていただくと、初診→再診→小児歯科→→矯正の順でメニューが出てまいります。当院2回目以降の方は初診以外のメニューをお選びください。(*再診の方が初診をお選びになることがございます)(*どれを選んでいいかわからない場合、当てはまるメニューが見つからない場合は、LINEのメッセージにてご相談ください。事前にご相談いただきますと症状や状態から必要な時間を推測し、十分な時間でのご案内が可能です。お気軽にご相談ください。)
□ メニューを選択すると、そのメニューに必要な時間が確保できる時間帯のみが表示されます。日時を選択後、【予約する】または【リクルートIDで予約する】を押してください。【予約する】を押した後は、氏名、メール、電話番号を入力し【確認へ進む】を押します。(リクルートIDで予約される場合は、氏名などの入力が省けます。)
□ 日時選択後、以下の表示が出ましたら、5分ずつずらして再度【予約する】を押してみてください。
□ ご予約内容の確認をし、【上記に同意して予約を確定する】を押してください。(*予約を確定するボタンは下の方にございます。予約内容だけをみて、確定ボタンを押さないまま終了してしまった方がいらっしゃいました)
□ 仮予約申込の完了です。仮予約完了のご確認というメールが届きます。(* 仮予約のため、予約は確定しておりませんのでご注意ください)
□ 予約内容のご確認というメールが届きましたら、予約完了です。
*オンライン予約手順の動画を撮りました。必要な方はLINEにてご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
2021年11月06日